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21 septembre 2020

DSI Entreprise

L e directeur des systèmes informatique et/ou d’information (CIO en anglais) correspond à la fonction administrative du responsable de la stratégie informatique et des systèmes informatiques nécessaires pour soutenir les objectifs de l’entreprise. De...

Posté par DigitalCook1 à 17:09 - Commentaires […] - Permalien [#]

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21 septembre 2020

Système d’information informatique

L es entreprises utilisent des systèmes d'information pour interagir avec les fournisseurs et les clients, effectuer des opérations, gérer des organisations et mener des activités de marketing. Le système d’information (SI) désigne une collection de multiples...

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21 septembre 2020

Sharepoint

S harePoint est la plate-forme de collaboration de Microsoft basé sur le Web, similaire à Google Drive. C’est un endroit où les membres de l’équipe peuvent communiquer, échanger des données et travailler ensemble et constitue un dépôt de fichiers partagé,...

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21 septembre 2020

ESN big data

S ociété de services et d'ingénierie en informatique (SSII)C'est une entreprise opérant dans une nouvelle technologie ou dans un domaine informatique. Datant de 2013, SSII ou SS2I (Services d’ingénierie et d’informatique) sont les anciens acronymes utilisés...

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21 septembre 2020

Helpline

H elpline est une ligne téléphonique directe, gratuite ou payante, utilisée par certaines entreprises pour assurer le soutien à la clientèle. Même souvent, le terme Hotline est également utilisé pour désigner le dernier. Helpline est une plateforme de...

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21 septembre 2020

Service Desk

Définition d’un Service Desk : Le Service Desk est également appelé Helpdesk, centre de service, support informatique, centre d’aide, centre d’appels ou encore hotline. Son rôle est de répondre aux demandes d’aide des personnes qui utilisent des produits...

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21 septembre 2020

Cabinet de recrutement

Un cabinet de recrutement est une structure composée de consultants dont la mission est d’assurer le projet de recrutement de l’entreprise cliente. Ces consultants experts en ressources humaines mèneront l’ensemble du processus de recrutement pour assurer...

Posté par DigitalCook1 à 16:44 - Commentaires […] - Permalien [#]

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21 septembre 2020

Consultant en infrastructure

L es consultants en infrastructure sont des experts informatiques indépendants qui peuvent aider les entreprises à développer, installer et gérer leurs systèmes informatiques. S’il y a des problèmes de réseautage, des consultants peuvent être appelés...

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21 septembre 2020

Technicien support VIP

Mission : Le technicien support VIP peut s’assurer que les incidents (interruptions de service généralement fournies) ou les difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme VIP sont résolus (direction générale, Comex, etc.). Il exécute également...

Posté par DigitalCook1 à 16:42 - Commentaires […] - Permalien [#]

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21 septembre 2020

Chargé de recrutement

Mission du métier : Le chargé de recrutement a pour mission de sélectionner le candidat qui correspond le mieux aux exigences. Il est responsable de l’élaboration et du placement des annonces, de la catégorisation des CV et de la conduite des entretiens...

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21 septembre 2020

Ingénieur système Linux

L’ingénieur système Linux assure la mise en œuvre et la maintenance du matériel et des logiciels liés au système d’exploitation. Il analyse les besoins et assure la supervision technique. Il peut être aussi responsable des tâches de gestion (gestion des...

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21 septembre 2020

Superviseur

Définition d’un superviseur : Le métier de superviseur est accessible depuis BTS NRC (Négociation et Relation Client). C’est un travail dynamique et motivant qui nécessite une interaction constante avec les autres. Ce travail demande aussi un amour de...

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21 septembre 2020

Mais, C'est quoi au juste un ingénieur de production?

Le terme d'ingénierie de production dans le monde informatique L’ingénieur de production est le responsable du bon fonctionnement des moyens de l’entreprise. Il a la charge de penser et mettre à disposition les solutions techniques adéquates afin d’optimiser...

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21 septembre 2020

Résolution des incidents compliqués : Technicien support niveau 3 à la rescousse

S’il est important pour vous de maîtriser les problèmes techniques compliqués et si vous visez une carrière dans le domaine informatique, un technicien niveau 3 serait le poste dont vous rêvez. Le support de niveau 3 est le niveau le plus élevé de support...

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21 septembre 2020

Qu’est-ce qu’un Technicien Helpdesk ?

U n technicien helpdesk est un poste qui exige d’avoir une bonne connaissance technique de tout ce qui est lié au domaine informatique. En effet, le technicien helpdesk est en charge de plusieurs taches, telles que contacter les clients recherchant une...

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21 septembre 2020

Les attentes aux gens dans le rôle du Team leader

Selon la structure d'une organisation, les Teamleaders peuvent jouer un rôle dans la gestion d'un certain groupe, sous-groupe ou projet. Le Teamleader est celui qui est chargé de superviser son groupe de membres afin de garantir un excellent service à...

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21 septembre 2020

Ingénieur réseau

C'est quoi un ingénieur réseau ? Un ingénieur réseau appelé aussi ingénieur télécoms est avant tout un excellent ingénieur dans son domaine. Il est responsable de l'organisation des réseaux d'information de l'entreprise. Quelles sont les compétences Requises?...

Posté par DigitalCook1 à 16:22 - Commentaires […] - Permalien [#]

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21 septembre 2020

Technicien en support informatique

Être en charge des taches d’un technicien support consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs d’ordinateurs qui rencontrent des difficultés ou des défis avec le matériel informatique, les logiciels, ainsi que les applications informatiques....

Posté par DigitalCook1 à 16:19 - Commentaires […] - Permalien [#]

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21 septembre 2020

Administrateur du système et réseau

L’administrateur système et réseau est responsable des serveurs d’une organisation (entreprise, association, administration). Il travaille au sein d’un département informatique ou d’une société de services informatiques, il assure le bon fonctionnement...

Posté par DigitalCook1 à 16:17 - Commentaires […] - Permalien [#]

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21 septembre 2020

Administrateur de base de données

Qu’est-ce qu’un administrateur de base de données ? L’administrateur de base de données (DBA : administrateur de bases de données en anglais) est la personne responsable du fonctionnement normal du serveur de base de données, principalement relationnel...

Posté par DigitalCook1 à 16:15 - Commentaires […] - Permalien [#]

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