Le Technicien de centre de données

Un technicien de centre de données (technician data center, en anglais) est un professionnel qualifié qui peut fournir une assistance pour le centre de données de l’entreprise. Il se présente comme une des ressources informatiques indispensables.  

Un centre de données dispose généralement de ses propres employés suivant un processus afin de réaliser une opération spécifique dans l’infrastructure technique.

Le technicien de centre de données installe le matériel et l’équipement dans la salle du centre de données. En effet, il assure le fonctionnement normal des équipements, l’accessibilité et la sécurité. En outre, il intervient dans la nécessité et réalise le câblage.

Il peut devenir le principal point de contact pour les clients internes (tels que les ingénieurs système et réseau, les développeurs de logiciels, et les ingénieurs de bases de données) et les clients externes (fournisseurs de services et fournisseurs de matériel).

Le technicien de centre de données reste en contact avec le client et le service « Desk » jusqu’à ce que le ticket lié à la demande initiale du client soit fermé et il vérifie que l’engagement de service est correctement exécuté « SLA ».

De même, il a pour mission de vérifier les activités dites de « troubleshooting » sur les liaisons entre cuivre et fibre du client et sur les propres plates-formes.

Le salaire annuel médian des emplois liés au technicien de base de données est de 28000 euros, l’équivalent de 14,36 euros par heure.

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